如何订购或退还终端?

订购终端

注意由于全球芯片短缺,我们面临终端订购延迟的问题,并且 Customer Area 的常规订购流程被关闭。请与您的 Adyen 联系人联系,以了解更多信息。

  1. 登录您的 Customer Area
  2. 转到 Point of Sale > Orders and returns
  3. 转到 New sales order 并按照说明选择和订购想要的终端。

下单后,您的终端将在 1 或 2 个工作日内发货。您可以在 Customer Area 中找到追踪信息。配件通常需要大约 5 个工作日才能到达终端。

提示:要订购超过 20 台设备,请与您的 Adyen 联系人联系。

提示:查找有关如何订购终端详细信息

何时获取新的终端

  • 如果您当前正在使用库集成,并且拥有一组 VX675、VX680、VX690、VX820、e315 或 e355 终端,则需要更换它们,因为库将在 2024 年被淘汰
  • 考虑 PCI 到期日
  • 更改为与终端 API 集成兼容的终端的截止日期是 2024 年 3 月 24 日。

退还终端

一旦停止使用终端,您必须将其发回给我们,以便安全及时地销毁存储的信息。

提示:查看如何退还终端

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