检查您的可用退款余额
- 登录您的 Customer Area。
- 转到 Finance > Balances。
- 在余额中的 Available contingency funds 中，查看您的可用退款余额。
Available contingency funds 代表您的下一次支付余额 + 待处理余额 + 准备金余额（如果您已设置准备金）。
提示：我们将退款时从您的企业账户中扣除的资金称为“处理中的资金”。
注意：如果此金额为负数，您将无法处理退款。如果您的退款余额为负数，您可以增加处理中的资金并再次处理退款。