在哪里可以找到退款信？

查找退款信

1. 登录您的 Customer Area。
2. 转到 Transactions > Payments。
3. 选择要退款的款项的 PSP 识别号。
4. 在 Payment details 中，转到 Refund letter 并查找退款信（如有）。

提示：如果购物者提出退款问题，请向他们发送退款信，以证明他们已获得退款。

注意：退款信适用于通过 Adyen Acquiring、Visa 或 Mastercard 进行的付款。