为什么我的付款被归类为无法识别的款项?

当购物者的转账资金无法与付款请求相匹配时,资金将卡在 OpenOffer 状态。这些资金通常会自动退回,最多可能需要 8 个工作日。

 

如果购物者声称在此期限后仍未收到资金,您可以要求他们提供银行对账单并联系支持人员,以便我们进一步调查。

 

例如,出现无法识别款项的原因可能是购物者的转账金额有误或使用了错误的识别号。

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