什么是待授权付款?如何查找它?

什么是待授权付款?

待授权付款是指等待授权的付款

付款在 3 种情况下保持等待授权状态:

  • 购物者被重定向到外部页面以完成授权。这对于本地付款方式(例如 iDEAL 和 Dotpay)和 3D Secure 付款很常见。
  • 交易已处理,但资金尚未结清。这对于银行转账离线付款方式(例如 Boleto Bancário)很常见。
  • 购物者转账的资金无法与付款请求匹配。例如,如果购物者使用错误的识别号来转账,则资金会卡在 OpenOffer 状态。资金通常会自动退回。如果您的购物者在 8 个工作日后仍未收到资金,请要求他们提供银行的官方证明并联系支持人员

TR-003-CN.png

查找待授权付款

  1. 登录您的 Customer Area
  2. 转到 Transactions > Offer。

付款状态

  • OpenOffer:等待授权的付款。
  • Received:付款已转换为付款。
  • OfferCancelled:付款因取消而关闭。
  • OfferExpired:付款由于我们的关闭期而过期。

 

 

这篇文章有帮助吗?
2 人中有 2 人觉得有帮助