在哪里可以找到收单机构参考编号 (ARN)?

什么是 ARN?

收单方识别号 (ARN) 是分配给信用卡交易的唯一编号。您可以使用 ARN 查看交易状态(例如,请款、Chargeback、退款)。当交易从商家银行(收单银行)推进到持卡人银行(发卡行)时,就会提供 ARN。

查找 ARN

  1. 登录您的 Customer Area
  2. 转到 Transactions > Payments
  3. 选择您的交易的 PSP Reference
  4. 转到 Payment events 并在 ARN 下找到 ARN 编号。

注意:如果购物者需要就退款事宜联系他们的银行,银行可以使用 ARN 进行跟踪。

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