什么是 ARN?
收单方识别号 (ARN) 是分配给信用卡交易的唯一编号。您可以使用 ARN 查看交易状态(例如,请款、Chargeback、退款)。当交易从商家银行(收单银行)推进到持卡人银行(发卡行)时,就会提供 ARN。
查找 ARN
- 登录您的 Customer Area。
- 转到 Transactions > Payments。
- 选择您的交易的 PSP Reference。
- 转到 Payment events 并在 ARN 下找到 ARN 编号。
注意:如果客户需要就退款事宜联系他们的银行,银行可以使用 ARN 进行跟踪。