对于现在已“取消”或“过期”的授权交易,为什么购物者当时没有收到退款?

授权交易不可退款,因为授权只是让购物者的发卡行“阻止”或“保留”上述金额。

当交易执行请款结算时需要退款,这意味着资金从购物者的银行账户转移到 Adyen,而这里的情况并非如此。一旦此授权到期或被商家取消,发卡行会自动将这些资金返还给购物者。

在某些情况下,这个过程可能需要长达一周的时间,为了获得更多信息,购物者必须联系他们的发卡行。

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