我没有收到订单确认信息

如果您在网上订购了商品或服务,您应该会收到网店的订单确认信息。Adyen 不会收到有关订单的任何信息,也没有权限确认订单的状态。

因此,如果您没有收到订单确认信息,我们建议您直接联系商家。因为 Adyen 是支付服务提供商 (PSP),我们只负责处理订单的付款。

 

这篇文章有帮助吗?
196 人中有 40 人觉得有帮助