如何把购物者加入信任或者黑明单?

如果您使用的是 RevenueProtect,则每笔交易都会有一个欺诈分数。如果分数为 100 或更高,则交易被拒。

您可以通过将特定购物者添加到 Block(阻止)列表或 Trust(信任)列表来改变其欺诈分数的计算方式。将购物者添加到 Block(阻止)列表会增加其欺诈分数。将购物者添加到 Trust(信任)列表会减少其欺诈分数。

要将购物者添加到 Block(阻止)Trust(信任)列表:

  1. 转到 Customer Area > TransactionsPayments,然后通过单击 [PSP reference]选择购物者的一笔付款。
  2. 展开 Fraud Control(欺诈控制)部分,然后选择要阻止或信任的属性
  3. 选择 Block(阻止)Trust(信任),然后单击 Apply(应用)

注意:您也可以使用 API 请求将购物者添加到阻止或信任列表。更多信息,请参阅推荐 API 参考

如果您还没有这样做,那么您还需要应用风险检查分数。这将决定欺诈分数增加或减少的程度。执行此操作时要小心。如果操作不当,可能会导致所有付款被拒。

要配置风险检查分数:

  1. 转到 Customer Area > Risk(风险) > Risk profiles(风险概况)
  2. Referral(推荐)下方,为您之前配置的属性设置风险检查分数:

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  • 阻止购物者,请在右侧添加一个正值分数。这将决定购物者在 Block(阻止)列表中的欺诈分数的增加程度。当购物者的欺诈分数高于 100 时,其交易将被阻止。
  • 信任购物者,请在左侧添加一个负值分数。这将决定购物者在 Trust(信任)列表中的欺诈分数的减少程度。

有关推荐的更多信息,请参阅阻止和信任列表

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