É possível alterar o que aparece no extrato bancário do consumidor?

Há duas maneiras de alterar o que aparece no extrato bancário do consumidor: 

  • O extrato dinâmico do consumidor permite que você altere o que aparece no extrato bancário do banco do consumidor por meio de uma chamada de API. Leia mais informações neste artigo.
  • O extrato estático do consumidor é quando você solicita a alteração por nossa equipe de suporte. 

Se desejar uma descrição estática para o comerciante no extrato bancário do consumidor, entre em contato com nossa equipe de suporte especificando o que você deseja que seja exibido consultando as informações abaixo.

Observação:

  • Essa descrição pode ter no máximo 22 caracteres, incluindo espaços.
  • a-z, A-Z, 0-9 ou espaços, caracteres especiais: . , ' _ - ? + * /

Especifique também a quais MerchantAccounts você gostaria que este extrato do consumidor fosse aplicado. Por exemplo:

Merchant Account Name 

Shopper Statement

AdyenTestStore

Adyenpayments.com

Vale lembrar que enviamos essas informações para o banco emissor do consumidor, mas não somos responsáveis por exibi-las no extrato bancário do consumidor.

Em última análise, é o banco emissor quem decide o que será exibido no extrato bancário do consumidor.

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