Como faço para redefini-la?

Redefinir sua senha

  1. Vá para a página de login da Customer Area
  2. Preencha seu nome de usuário e selecione Next.
  3. Selecione Forgot your password?e preencha os dados solicitados da conta.
    Certifique-se de preencher seus dados corretamente, para que possamos identificar sua conta.

Dicas para redefinir sua senha com sucesso

  1. Em Account, insira o nome da sua conta de empresa na Adyen.
    A sua conta de empresa pode conter várias contas comerciais. Por exemplo, a conta comercial WherePeoplePayCOM pode ser uma subconta de WhereverPeoplePay.
  2. Todos os caracteres têm distinção de maiúsculas e minúsculas.
    CompanY” é diferente de “Company”.
  3. LIVE ou TEST
    Assegure-se de escolher o ambiente certo. Você pode escolher entre LIVE e TEST. 
  4. Verifique sua pasta de spam
    O e-mail de redefinição de senha pode ir para seu spam. Se assim for, adicione do-not-reply@adyen.com ao seu catálogo de endereços.
  5. Limpe o cache do seu navegador ou tente usar um navegador diferente.
    O cache em seu navegador pode causar erros no login. Limpar o cache pode resolver o problema.
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