Como enviar uma solicitação de cancelamento de transação fraudulenta para a Adyen

Esteja ciente de que, devido ao grande número de pedidos de cancelamento por fraude recebidos, a Adyen não é capaz atender a pedidos individuais neste momento.

Nossos comerciantes automaticamente receberão notificações de transações fraudulentas com base nos relatórios TC-40 e Mastercard Fraud and Loss Database (antigo SAFE). Para solicitar o cancelamento imediato de uma transação individual, entre em contato diretamente com o comerciante.

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