Por que a Adyen aparece no meu extrato bancário?

Você provavelmente fez uma compra ou recebeu um pagamento de nossos consumidores, já que Adyen é uma plataforma de pagamentos que é usada por muitos comerciantes. Pode ser que você veja Adyen em seu extrato bancário em vez do nome do comerciante de quem você comprou ou de quem esta esperando um pagamento. Em alguns casos, Adyen aparece junto com o nome da empresa de vendas.

Como a Adyen apenas facilita pagamentos, só podemos ajudar com informações sobre transações. Se você precisar de ajuda com seu pedido, assinatura ou serviço, entre em contato diretamente com o comerciante. Não temos autonomia para fazer alterações em pedidos ou processar reembolsos em nome das empresas que usam nossa tecnologia.

Caso você ainda não tenha certeza de quem solicitou a cobrança, podemos ajudá-lo a identificar a empresa. Você pode enviar uma solicitação.

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