Meu terminal não está funcionando. O que eu faço?

Antes de devolver ou substituir um terminal, tente solucionar o problema. Cerca de 80% dos problemas relacionados ao terminal podem ser solucionados através dos procedimentos listados. Você pode:

Se você não conseguir solucionar o problema e o terminal precisar ser substituído, solicite a substituição ou a devolução na Customer Area. Caso não esteja inscrito no Serviço de Substituição de Terminal (Terminal Replacement Service), você terá que solicitar um novo. Para obter informações, consulte substituir ou devolver terminais.

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