アカウントを閉鎖する方法
- Customer Areaにログインします。
-
[Account] > [Close account]へ移動します。
ここでアカウントを閉鎖したい日付を選択します。注:この日付以降は取引を行うことができなくなります。
注:アカウントを閉鎖できるのは管理者ユーザーのみです。
Customer Areaにアクセスする
アカウント閉鎖後、6ヶ月間はCustomer Areaへアクセスすることができます。この間、以下の行為が許可されています。
- チャージバックの防御
- レポートの表示とダウンロード
- 返金の処理
したがって、お客様のデポジットは、最後の取引から6か月後に解除されます。
決済プロバイダーを切り替える際のPOS端末
端末にインストールされたソフトウェアはAdyenプラットフォームでのみ機能するため、別のプロバイダーに切り替える場合、POS端末を保持することはできません。必ず端末を返却してください。