Refund Letter(返金状)を検索する
- Customer Area にログインします。
- [Transactions (トランザクション)] > [Payments (支払い)] に移動します。
- 返金する支払いのPSP referenceを選択します。
- [Payment Details(支払い詳細)] で、[Refund Letter(返金状)]に移動し、Refund Letter(返金状) (利用可能な場合) を見つけます。
ヒント:買い物客から返金について質問があった場合は、返金の証拠としてRefund letter(返金状)をお送りください。
注:返金状は、Adyen Acquiring、Visa、またはMastercardで行われた支払いで利用できます。