ARNとは何ですか？
アクワイアラーリファレンス番号(ARN) は、クレジットカード取引に割り当てられる一意の番号です。ARNを使用して、取引ステータスを確認できます(キャプチャ、chargeback、返金など)。ARN は、取引が加盟店の銀行 (取得銀行) からカード所有者の銀行 (発行者) に進んだときに与えられます。
ARNを確認する
- Customer Area にログインします。
- [Transactions (トランザクション)] > [Payments (支払い)] に移動します。
- 取引のPSP Referenceを選択します。
- Payment events（支払いイベント）へ移動し、ARNの下でARN番号を見つけます。
注：顧客が返金について銀行に問い合わせる必要がある場合、銀行はARNを使用して返金を追跡できます。