銀行取引明細書にキャンセルしたい取引がある場合は、加盟店に連絡する必要があります。Adyenは、買い物客と加盟店との間でなされるサブスクリプション契約に関する情報を把握していません。そのため、サブスクリプションをキャンセルする場合は、その加盟店に直接連絡してください。これは、Adyenが多くの加盟店、ウェブショップのための支払いプラットフォームとして運営されているためです。
また、クレジットカード決済スキームの規則に従い、銀行にメールを送信してサブスクリプションをキャンセルすることもできます。