PSPリファレンスなしでAdyenの銀行口座に送金した場合、unrecognised(認識できません)と表示されます。これらの資金は、翌営業日に自動的に送金元に返金されますが、銀行の処理には数営業日かかる場合があります。
お金の出所を特定できない場合など、一部の例外的なケースでは、認識できない資金を自動的に返還できない場合があります。たとえば、一部の国では、銀行データの保存が法律で禁止されているため、送金者の銀行口座番号が表示されません。
7営業日経過しても入金がない場合は、こちらからお問い合わせください(リクエストの送信時に料金証明書もご提出ください)。