Customer Areaからの返金は、以下の手順で行います。
- [Transactions(トランザクション)] > [Payments(支払い)] に移動します
- Payments list (支払い一覧) から払い戻したい支払いを見つけます
- 支払い詳細ページの [Operations(オペレーション)] パネルに移動します
- 返金する金額を入力または変更*します。金額を入力できない場合は、支払い金額の全額が返金されます。
- [Send Refund(返金を実行)] を選択します。
返金オプションが表示されない場合：
- ユーザーには支払いを返金する権利がありません（管理者ユーザーに連絡してください）。
- 支払い方法は返金をサポートしていないか、現時点では返金はできません。
支払いの返金について詳しくは、支払いの返金のドキュメントをご覧ください。