ステータス「AuthorisedPending」は何を意味しますか?

AuthorisedPendingは、支払いがイシュアーにより承認されたものの、端末からの完了メッセージがまだ処理されていないことを意味します。これは通常、端末での支払いが完了してから5分以内に発生します。完了メッセージは、取引が正常に完了したことを示す買い物客のカードからの最終確認です。

2時間以上経過してもこのステータスが表示される場合は、端末のステータスバーに感嘆符 (!) がないことを確認してください。この感嘆符は、端末が(ネットワーク接続の問題などが原因で)完了メッセージをAdyenのプラットフォームに送信できないことを示しています。

端末が支払い後72時間以内に完了メッセージを送信しない場合、この支払いは自動的にキャンセルされます。

多くの場合、このようにキャンセルされた取引は再処理できます。キャンセルされた取引を再処理するにはどうすればよいですか?をご覧ください。

 

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