Posso stornare un rimborso?

I rimborsi sono definitivi

Una volta effettuato il rimborso, non è possibile stornarlo

Hai effettuato un rimborso accidentale? 

Per i circuiti di pagamento (pagamenti con carta), puoi provare a richiedere una riautorizzazione.

Per i metodi di pagamento con bonifico bancario (come Sofort, iDEAL o SEPA Direct Debit), il cliente può effettuare il bonifico sul conto bancario originale con il PSP di riferimento del pagamento. Il denaro verrà quindi automaticamente abbinato e lo stato di pagamento passerà a RefundReversed.

Questo è lo stato finale e non può essere modificato.

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