Se nel tuo estratto conto bancario trovi una transazione che vuoi annullare, devi contattare il commerciante. Noi non abbiamo informazioni sul tuo contratto di abbonamento con il commerciante, quindi gli abbonamenti possono essere disdetti contattando direttamente quest'ultimo. Il motivo di questa situazione deriva dal fatto che Adyen opera come piattaforma di pagamento per molti commercianti e negozi online.
In alternativa, in accordo con la regolamentazione dei sistemi delle carte, gli acquirenti possono disdire l'abbonamento inviando un'e-mail alla loro banca.