Perché vedo Adyen sul mio estratto conto bancario?

È probabile che tu abbia effettuato un acquisto o ricevuto un pagamento da uno dei nostri clienti, dato che Adyen è una piattaforma di pagamento che viene utilizzata da molti commercianti. Potresti trovare Adyen nell'estratto conto della tua banca al posto del nome del merchant presso il quale hai effettuato l'acquisto o dal quale ti aspetti un pagamento. In qualche caso, Adyen viene visualizzato insieme al nome dell'azienda che si occupa della vendita.

Poiché Adyen si limita semplicemente a rendere più agevole la procedura di pagamento, possiamo fornire assistenza solo in merito alle informazioni sulle transazioni. Se necessiti di assistenza per l'ordine, l'abbonamento o il servizio, dovrai contattare direttamente il merchant. Non possiamo apportare modifiche agli ordini o effettuare rimborsi per conto delle aziende che utilizzano la nostra tecnologia.

Se non sai con sicurezza chi ha richiesto l'addebito, puoi utilizzare il nostro strumento di ricerca dei pagamenti.

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