Cosa indica lo status "AuthorisedPending"?

AuthorisedPending indica che il pagamento è stato approvato da parte della banca del cliente, ma che non abbiamo ancora processato il messaggio di avvenuta esecuzione dal terminale. Di solito, l'operazione avviene nei 5 minuti successivi al completamento del pagamento sul terminale. Il messaggio di avvenuta esecuzione costituisce una conferma finale da parte della carta del cliente che la transazione è stata portata a termine correttamente.

Continui a vedere questo status dopo più di due ore? Verifica che sulla barra di stato del terminale non sia visibile un punto esclamativo (!); ciò indica che il terminale non è riuscito a inviare il messaggio di avvenuta esecuzione alla nostra piattaforma (ad esempio, per problemi di connessione).

Se il terminale non invia il messaggio di avvenuta esecuzione entro 72 ore dal pagamento, questo sarà automaticamente annullato.

Spesso è possibile rielaborare i pagamenti che sono stati annullati in questo modo, consulta: Come posso rielaborare una transazione annullata?

 

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