Que faire si je n'arrive pas à accéder au portail Customer Area ?

Vous connecter avec succès à votre portail Customer Area

1. LIVE ou TEST
   Assurez-vous de choisir le bon environnement. Vous avez le choix entre LIVE et TEST. 
2. Tous les caractères sont sensibles à la casse.
   « EntreprisE » est différent de « Entreprise ».
3. Dans Account, saisissez le nom de votre compte d'entreprise Adyen.
   Votre compte d'entreprise (Company Account) peut comporter plusieurs merchant accounts. Par exemple, le merchant account WhereverPeoplePayCOM peut être un sous-compte de WhereverPeoplePay.
4. Si vous n'y parvenez toujours pas, réinitialisez votre mot de passe.

Si après avoir essayé toutes les actions ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez votre administrateur. Si votre e-mail n'est pas encore vérifié, votre administrateur peut vous renvoyer le lien de vérification.

Si le problème persiste, adressez-vous à notre équipe d'assistance.