Pour définir l'utilisateur comme actif, connectez-vous au portail Customer Area et accédez à > Settings (paramètres) > Users (utilisateurs).
Ensuite, dans la liste des utilisateurs, vous pouvez cliquer sur la case Active (actif). Ainsi, les utilisateurs sélectionnés se connecteront à Customer Area en conséquence.
- Sélectionnez l'utilisateur dans User List (Liste d'utilisateurs). La page Edit User (modifier utilisateur) s'ouvre
- Sous Username, (nom d'utilisateur) cochez la case Active (actif)
- Sélectionnez Save (sauvegarder)
Pour supprimer un utilisateur ou définir un utilisateur comme inactif :
Si vous souhaitez supprimer un utilisateur existant, par exemple parce qu'il a quitté votre entreprise, vous devez le désactiver.
- Connectez-vous à votre portail Customer Area, puis accédez à Settings (paramètres) > Users (utilisateurs)
- Sélectionnez l'utilisateur dans la User List (liste d'utilisateurs). La page Edit User (modifier utilisateur)s'ouvre
- Sous Username, (nom d'utilisateur) décochez la case Active (actif)
- Sélectionnez Save (sauvegarder)
Cet utilisateur n'a plus accès à Customer Area. Pour restaurer l'accès de l'utilisateur au Customer Area, vous pouvez réactiver ce dernier en cochant la case Active sur la page Edit User (modifier utilisateur).