Est-il possible de modifier les informations qui apparaissent sur le relevé bancaire du client ?

Si vous souhaitez envoyer un relevé dynamique, veuillez consulter cet article.  

Si vous souhaitez qu'un descripteur de marchand statique apparaisse sur le relevé bancaire du client, veuillez contacter notre équipe d'assistance en précisant ce que vous souhaitez voir apparaître.
Veuillez vous reporter aux informations ci-dessous.

Remarque :

• Ce descripteur ne peut comporter qu'un maximum de 22 caractères, espaces compris.
• a-z, A-Z, 0-9 ou des espaces, caractères spéciaux : . , ' _ - ? + * /

Veuillez également préciser à quels merchant accounts vous souhaitez que ce relevé de client s'applique. Par exemple :

Veuillez noter que nous envoyons ces informations à la banque émettrice du client, mais que nous ne sommes pas responsables de l'affichage des informations sur le relevé bancaire du client.

C'est la banque émettrice qui décide en dernier ressort des informations qui sont affichées sur le relevé bancaire du client.

Adyen fait tout son possible pour proposer cette fonctionnalité aux marchands.