¿Es posible cambiar lo que aparece en el extracto bancario del comprador?

Hay dos formas de cambiar lo que aparece en el extracto bancario del comprador: 

  • El extracto dinámico del comprador te permite cambiar tú mismo lo que aparece en el extracto bancario del comprador a través de una llamada API. Encuentra más información en este artículo.
  • El extracto estático del comprador se produce cuando solicitas que nuestro equipo de Apoyo haga el cambio. 

Si quieres que aparezca un descriptor estático de merchant en el extracto bancario del comprador, ponte en contacto con nuestro equipo de Apoyo especificando lo que te gustaría que se muestre consultando la información que se ofrece a continuación.

Nota:

  • Este descriptor no puede tener más de 22 caracteres, incluidos los espacios.
  • a-z, A-Z, 0-9 o espacios, caracteres especiales: . , ' _ - ? + * /

Especifica también a qué cuentas de comerciante quieres que se aplique este extracto del comprador. Por ejemplo:

Nombre de la cuenta de merchant 

Extracto del comprador

AdyenTestStore

Adyenpayments.com

Ten en cuenta que nosotros enviamos esta información al banco emisor del comprador, pero no somos responsables de que se muestre la información en el extracto bancario del comprador.

En última instancia, es el banco emisor el que decide qué es lo que aparece en el extracto bancario del comprador.

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