El número de referencia del PSP
Adyen da una referencia de PSP a cada solicitud de pago o de modificación (como una devolución). Es un identificador único de 16 caracteres que puede contener números y letras (es alfanumérico).
Es una buena idea incluir la referencia de tu PSP cuando te pongas en contacto con nosotros. De esta forma, podemos ayudarte de forma más eficiente.
Encontrar la referencia de PSP
Puedes encontrar una referencia de PSP en tu Customer Area, en las notificaciones de pago, en la respuesta API o en los recursos de información.
- Inicia sesión en tu Customer Area.
- Selecciona Transactions > Payments.
- Busca la Referencia del PSP en la primera columna.