¿Por qué me aparece el error 905: «Payment details are not supported»?

Una vez procesada una transacción, es posible que aparezca el error 905: Payment details are not supported en tu Customer Area. Este error se genera debido a un problema de configuración en tu cuenta, que no es compatible con el método de pago, la divisa o el país. 

Este error está relacionado con la configuración de los métodos de pago. Puede deberse a una de las siguientes razones:

  1. No se ha configurado la divisa o no es compatible
    Comprueba si se ha configurado la divisa que estás utilizando en una transacción para este método de pago. Algunos métodos de pago, como el débito directo SEPA, solo admiten una divisa (el euro). Se pueden habilitar otros métodos de pago para diversas divisas. 

  2. El importe mínimo configurado es demasiado bajo.
    Comprueba cuáles son los importes mínimos establecidos para cada método de pago.

  3. El método de pago no está configurado en tu cuenta
    Sigue las instrucciones de cómo añadir un nuevo método de pago para que se agregue el método de pago a tu cuenta.

  4. El tipo de pago (shopperInteraction) no es compatible.
    Por ejemplo, se intenta hacer un pago recurrente cuando no es compatible. Consulta la lista de métodos de pago para comprobar si el tipo recurrente está admitido para el método de pago.

Compara tus métodos de pago disponibles y su configuración con la transacción que ves en el Customer Area. Si es necesario, puedes solicitar el método de pago a través del Customer Area.

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