No he recibido la confirmación de mi pedido

Si has hecho un pedido en internet, deberías recibir una confirmación del pedido desde la tienda web en la que has encargado el producto o servicio. Adyen no recibe ninguna información sobre el contenido del pedido y no tenemos autoridad para confirmar el estado de un pedido.

Por lo tanto, si no recibes la confirmación de tu pedido, te aconsejamos que te pongas en contacto con el merchant directamente. Esto se debe a que Adyen es un proveedor de servicio de pago (PSP), por lo tanto, lo único que podemos hacer es procesar el pago del pedido.

 

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