La transferencia de responsabilidad de 3D Secure se produce cuando la responsabilidad de las devoluciones fraudulentas (tarjetas robadas o falsificadas) se transfiere de ti al emisor de la tarjeta.
Se produce cuando el pago de 3D Secure se autentica con éxito con uno de los siguientes esquemas locales:
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- American express
- Bancontact
- Cartes bancaires
- JCB
- UnionPay
No hay transferencia de responsabilidad para las transacciones recurrentes. Para conocer más detalles sobre las reglas exactas de cuándo tiene lugar la transferencia de responsabilidad, consulta: Normas de las transferencias de responsabilidad para chargeback de 3D Secure.
Hay otras situaciones en las que se produce una transferencia de responsabilidad de 3D Secure. Estas dependen del adquirente y la combinación de respuestas de 3D Secure.
Puedes comprobar si ha habido una transferencia de responsabilidad en un pago específico en el Customer Area. Ve a Transactions > Payments > [Encuentra el pago utilizando la referencia PSP]. Puedes ver si ha habido una transferencia de responsabilidad en el apartado Processing:
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Ha habido una transferencia de responsabilidad hacia el emisor de la tarjeta |
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No ha habido ninguna transferencia de responsabilidad |
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La transferencia de responsabilidad no estaba disponible |