¿Qué es la transferencia de responsabilidad de 3D Secure?

 
La transferencia de responsabilidad de 3D Secure se produce cuando la responsabilidad de las devoluciones fraudulentas (tarjetas robadas o falsificadas) se transfiere de ti al emisor de la tarjeta.
 
Se produce cuando el pago de 3D Secure se autentica con éxito con uno de los siguientes esquemas locales:
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa
  • American express
  • Bancontact
  • Cartes bancaires
  • JCB
  • UnionPay
No hay transferencia de responsabilidad para las transacciones recurrentes. Para conocer más detalles sobre las reglas exactas de cuándo tiene lugar la transferencia de responsabilidad, consulta: Normas de las transferencias de responsabilidad para chargeback de 3D Secure.
 
Hay otras situaciones en las que se produce una transferencia de responsabilidad de 3D Secure. Estas dependen del adquirente y la combinación de respuestas de 3D Secure
 
Puedes comprobar si ha habido una transferencia de responsabilidad en un pago específico en el Customer Area. Ve a TransactionsPayments > [Encuentra el pago utilizando la referencia PSP]. Puedes ver si ha habido una transferencia de responsabilidad en el apartado Processing:
 
Green_tick.png Ha habido una transferencia de responsabilidad hacia el emisor de la tarjeta 
Red_cross.png No ha habido ninguna transferencia de responsabilidad
grey_cross.png La transferencia de responsabilidad no estaba disponible

 

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