Como parte de RevenueProtect, Adyen realiza comprobaciones de fraude en cada transacción. El resultado de estas comprobaciones es la puntuación de fraude.
Hay dos tipos de comprobaciones de fraude:
- Las comprobaciones previas a la autorización, como la comprobación del comportamiento de los compradores, las de la lista de referencias, etc., se realizan antes de que tenga lugar la autorización. Si las comprobaciones previas a la autorización suman 100 o más, la transacción recibirá el código resultCode: Rechazada con refusalReason: FRAUDE.
- Las comprobaciones posteriores a la autorización incluyen datos que reciben los emisores, como los datos de AVS y los códigos CVC o la transferencia de responsabilidad. Si las comprobaciones previas y posteriores a la autorización suman 100 o más, la transacción recibirá el código resultCode: Cancelada con refusalReason: CANCELADA POR FRAUDE.
Encontrarás más información sobre la configuración de las reglas de riesgo en nuestra documentación: «Crear y usar perfiles de riesgo».
Para verificar la puntuación de fraude de un pago específico, en el Customer Area, ve a la página de pago de dicho pago (Transactions > Payments > Search for payment > Haz clic en la referencia PSP) y en la página de pago haz clic en el número junto a Fraud Scoring. Esto lo vinculará a la página de resultados de riesgo, donde se muestra qué reglas se han activado.
Puedes cambiar el cálculo de la puntuación de fraude o desactivar los criterios de puntuación de fraude en Risk > Risk profiles. Ten cuidado al cambiar la configuración, ya que si esto se hace de forma incorrecta, puede que se rechacen todos los pagos.