Welche Mittel stehen mir für Refunds zur Verfügung?

Überprüfen Sie Ihr verfügbares Refund-Guthaben.

  1. Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an.
  2. Gehen Sie zu Finance > Balances.
  3. Unter ​​Available contingency funds within your balance sehen Sie Ihr für Refunds verfügbares Guthaben.

Die Angabe unter ​​Available contingency funds umfasst ihr nächstes Auszahlungsguthaben + Ihr ausstehendes Guthaben + Ihr Reserveguthaben (falls Sie eine Reserve eingerichtet haben). 

Tipp: Wie bezeichnen die Geldmittel, die bei der Ausstellung eines Refunds von Ihrem Unternehmenskonto abgebucht werden, als „Mittel in Verarbeitung“. 

Hinweis: Sie können keinen Refund verarbeiten, wenn dieser Betrag negativ ist. Wenn Ihr Refund-Guthaben negativ ist, können Sie Ihre Mittel in Verarbeitung erhöhen und den Refund erneut durchführen.

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