Die PSP-Referenznummer
Adyen weist jeder Zahlung oder Änderungsanfrage (z. B. Refunds) eine PSP-Referenz zu. Dabei handelt es sich um eine 16-stellige Kennung, die Ziffern und Buchstaben enthalten kann (d. h. sie ist alphanumerisch).
Es ist hilfreich, Ihre PSP-Referenz zu nennen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten. So können wir Ihnen besser weiterhelfen.
PSP-Referenz finden
Eine PSP-Referenz finden Sie in Ihrer Customer Area, in Zahlungsbenachrichtigungen, in der API-Antwort oder in Berichtsressourcen.
- Melden Sie sich in Ihrer Customer Area an.
- Wählen Sie Transactions > Payments.
- Sie finden Sie PSP-Referenz in der ersten Spalte.