Befindet sich auf Ihrem Kontoauszug eine Transaktion, die Sie stornieren möchten, müssen Sie sich an den Händler wenden. Wir haben keine Informationen über Ihren Abonnementvertrag mit dem Händler, daher müssen Abonnements durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Händler gekündigt werden. Das liegt daran, dass Adyen als Zahlungsplattform für viele Händler und Webshops fungiert.
Alternativ können Käufer das Abonnement kündigen, indem sie in Übereinstimmung mit den Regeln der Kreditkartengesellschaften eine E-Mail an ihre Bank senden.