Wo finde ich die Acquirer Reference Number (ARN)?

Sie finden die ARN in der Customer Area > Transactions > Payments > [PSP Reference] > ARN Number: [ARN Number]

Bei Kreditkartentransaktionen ist die ARN eine eindeutige Nummer, die einer Transaktion zugewiesen wird, wenn sie von der Bank des Händlers (Acquiring-Bank) über das Kartennetzwerk zur Bank des Karteninhabers (Issuer) geht.

Die ARN kann verwendet werden, um eine Zahlung oder Rückerstattung zu verfolgen. Der Käufer sollte sich mit seiner Bank in Verbindung setzen, welche die ARN verwenden kann, um die Rückerstattung zu verfolgen.

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